The Art and Craft of Feedback

Μέσω της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μάθουν να προσαρμόζουν τον τρόπο επικοινωνίας τους, να υπερβαίνουν εμπόδια και να δημιουργούν περιβάλλον ψυχολογικής ασφάλειας όπου η ανατροφοδότηση γίνεται μέσο μάθησης, εξέλιξης και συνεργασίας.

• Επεξηγούν τη σημασία της ανατροφοδότησης ως εργαλείο μάθησης και ανάπτυξης
• Εφαρμόζουν τεχνικές ενεργητικής ακρόασης σε συζητήσεις ανατροφοδότησης
• Επιλέγουν τον κατάλληλο τύπο ανατροφοδότησης ανά περίσταση
• Διαχωρίζουν την προσωπικότητα από τη συμπεριφορά κατά την παροχή ανατροφοδότησης
• Διατυπώνουν σαφή ανατροφοδότηση αξιοποιώντας το μοντέλο E.E.C. (Example – Effect – Change)
• Εφαρμόζουν το μοντέλο strengths-based feedback για ενίσχυση δυνατών σημείων
• Κατανοούν την έννοια και την αξία του feedforward ως εργαλείο εστίασης στο μέλλον
• Εντάσσουν coaching ερωτήσεις βασισμένες στο GROW Model για ενδυνάμωση και δέσμευση
• Δημιουργούν πλαίσιο ψυχολογικής ασφάλειας όπου το feedback γίνεται μέσο μάθησης
• Υιοθετούν θετική στάση απέναντι στην ανατροφοδότηση και πίστη στην εξέλιξη του άλλου
 

• Η Ανατροφοδότηση στην Εργασία
• Ενσυναίσθηση και Βασικές Αρχές Επικοινωνίας για  Αποτελεσματική Ανατροφοδότηση
• Μοντέλο E.E.C στην πράξη
• Strengths-Based Feedback
• Από το Feedback στο Feedforward
• Feedback meets Coaching
• Ανακεφαλαίωση, Αναστοχασμός και Πλάνο Δράσης

Το εργαστηριακό αυτό σεμινάριο απευθύνεται σε: Διευθυντές, προϊστάμενους, ομαδάρχες ,HR Professionals και εκπαιδευτές.

Το πρόγραμμα θα υλοποιηθεί με τη μέθοδο της σύγχρονης ηλεκτρονικής μάθησης.