-
Purpose
Ο σκοπός του προγράμματος είναι η ενίσχυση της ικανότητας των συμμετεχόντων/ουσών να παράγουν σαφή, επαγγελματικά και συμπεριληπτικά γραπτά μηνύματα, απαλλαγμένα από προκαταλήψεις και αποκλεισμούς, τα οποία προάγουν τον σεβασμό στη διαφορετικότητα και ενισχύουν την αποτελεσματική επικοινωνία εντός και εκτός των οργανισμών.
-
Objectives
Εφαρμόζουν αρχές συμπεριληπτικής γλώσσας σε emails, reports και ανακοινώσεις
Χρησιμοποιούν απλή και σαφή γλώσσα
Προσαρμόζουν το κείμενο τους με βάση τον αποδέκτη
Μετατρέπουν μη συμπεριληπτικά κείμενα σε ουδέτερα και σαφή
Συντάσσουν ηλεκτρονικά μηνύματα με την κατάλληλη δομή
Συντάσσουν ηλεκτρονικά μηνύματα χρησιμοποιώντας τον κατάλληλο συμπεριληπτικό τόνο
Αναλύουν γραπτά κείμενα για εντοπισμό προκαταλήψεων και στερεοτύπων
Διακρίνουν διαφορετικά επίπεδα συμπερίληψης στη γραπτή επικοινωνία
Αξιολογούν την ποιότητα και συμπεριληπτικότητα γραπτών μηνυμάτων
Επιλέγουν κατάλληλες συμπεριληπτικές προσφωνήσεις
Συντάσσουν συμπεριληπτικά επίσημα κείμενα
Προσαρμόζουν την γλώσσα των επίσημων κειμένων σε διαφορετικά κοινά
Δημιουργούν μια εταιρική ταυτότητα στον τρόπο επικοινωνίας
Δημιουργούν checklist συμπεριληπτικής γραφής
Δημιουργούν οδηγούς γραπτής επικοινωνίας για τον οργανισμό τους -
Topics
Εισαγωγή στη Συμπεριληπτική Γραπτή Επικοινωνία
Προκαταλήψεις και Γλώσσα
Αρχές Συμπεριληπτικής Γραφής
Emails και Καθημερινή Επαγγελματική Επικοινωνία
Επίσημα Κείμενα και Πολιτικές
Εφαρμογή & Δημιουργία Οδηγού
-
Participants
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε επαγγελματίες που παράγουν ή/και διαχειρίζονται γραπτή επικοινωνία στο πλαίσιο της εργασίας τους, ανεξαρτήτως κλάδου.
• Λειτουργούς Ανθρώπινου Δυναμικού (HR)
• Στελέχη Επικοινωνίας, Μάρκετινγκ και Δημοσίων Σχέσεων
• Project managers
• Ομαδάρχες και υπεύθυνους ομάδων